Возможные неисправности кондиционера и методы их устранения.
Для многих кондиционер – такой же атрибут современной жизни, как телевизор, холодильник или кофемашина. Как правило, инструкции по использованию бытовой техники – самое последнее, к чему обратится пользователь. Во-первых, потому что их никогда не найти: выкинули вместе с коробкой, положили туда, где теперь уже нет, дети сочли за альбом для рисования и т.д., вариаций не счесть.
Прежде чем паниковать и незамедлительно звонить в сервисный центр, постарайтесь понять, почему кондиционер не выполняет свое предназначение. Причины неисправностей кондиционера могут быть самыми простыми – от отсутствия подключения к питанию до необходимости замены батареек в пульте дистанционного управления. Для вашего удобства ниже представлены две таблицы с перечнем неисправностей, возможными причинами и рекомендуемыми действиями для устранения неполадок.
Табл. 1. Неисправности кондиционера, устраняемые собственными силами
| Неисправность | Возможные причины | Рекомендуемые действия |
| Кондиционер не работает | Выключен автомат питания или перегорел предохранитель | Заменить предохранитель и включить автомат питания |
| Отключено питание кондиционера | Подключить питание и перезапустить кондиционер | |
| Отошла вилка сетевого кабеля | Вставить вилку сетевого кабеля на место | |
| Сели батарейки беспроводного пульта ДУ | Заменить батарейки на новые | |
| Беспроводной пульт ДУ находится вне зоны передачи сигнала | Разместить беспроводной пульт ДУ не далее 8 м от внутреннего блока | |
| Сразу после включения блок выключается | Засорен вход или выход воздуха во внутреннем или наружном блоке | Удалить засор |
| Охлаждение или нагрев воздуха происходит медленнее обычного | Засорен вход или выход воздуха во внутреннем или наружном блоке | Удалить засор |
| Задана неправильная температура в помещении | Изменить настройку с проводного или беспроводного пульта ДУ | |
| Скорость вентилятора ниже требуемой | Изменить настройку с проводного или беспроводного пульта ДУ | |
| Направление обработанного потока воз-духа отличается от требуемого | Изменить настройку с проводного или беспроводного пульта ДУ | |
| Открыто окно или дверь | Закрыть все окна и двери | |
| В помещение падают прямые солнечные лучи | Задернуть шторы или опустить жалюзи | |
| В помещении находится слишком много людей | ||
| В помещении находится слишком много источников тепла | Уменьшить количество источников тепла | |
| Засорился воздушный фильтр | Очистить воздушный фильтр |
Табл. 2. Ситуации, которые не являются неисправностями кондиционера
| Неисправность | Возможные причины | |
| Кондиционер не работает | после включения блока или перезапуска блока | Реле защиты от перегрузки задерживает запуск на 3 мин. |
| Из внутреннего блока идет пар | при запуске блока в режиме охлаждения | Быстрое охлаждение воздуха с высокой влажностью |
| Из блока доносятся посторонние звуки | при запуске из наружного блока доносится легкое постукивание | Звук раздается при работе электронного расширительного клапана |
| в режиме охлаждения из блока раздается булькающий звук | Звук издает газообразный хладагент на входе в блок | |
| булькающий звук раздается при запуске или остановке работы блока | Звук издает хладагент, прекращающий циркуляцию в контуре | |
| булькающий звук раздается при работе блока и после его выключения | Звук раздается в ходе работы дренажной системы | |
| в ходе работы блока и после его выключения блок поскрипывает | Скрип обусловлен температурными деформациями панелей корпуса и их трением друг о друга | |
| Из внутреннего блока выдувается пыль | при запуске блока после длительного перерыва | Из блока выдувается скопившаяся в нем пыль |
| Блок распространяет посторонние запахи | при работе блока | Посторонние запахи были поглощены внутренними деталями блока |
| На дисплее блока горит Н1 | кондиционер вышел в режим оттаивания теплообменника. После завершения работы функции оттаивания кондиционер вернется к работе автоматически | Процедура оттаивания может проходить через разные промежутки времени, время начала оттаивания зависит от температуры наружного воздуха и состояния теплообменника. Во время оттаивания из наружного блока может выходить пар, это нормально и не является неисправностью. |
Если после выполнения вышеуказанных действий неисправность кондиционеране устранена, необходимо обратиться в уполномоченный сервисный центр TOSOT и сообщить следующую информацию:
- модель блока (указывается на шильде);
- штрих-код (указывается на стикере);
- неисправность кондиционера;
- код ошибки, отображаемый на дисплее.
